Innovatie en zorgtechnologie

Tijdens de eerste fase verkend ons Innovatieteam samen met u de vraag. Aan de hand van een ‘customer journey’ onderzoeken we waar de knelpunten zitten. De gebruiker staat hierbij te allen tijde centraal. Dit kunnen zowel bewoners alsmede cliënten, patiënten, medewerkers (zorg en bedrijfsvoering), vrijwilligers en/of naasten zijn. De uitkomsten waarderen we met elkaar zodat er overzicht ontstaat omtrent de zogenaamde ‘want haves’ en ‘must haves’. Ook verdelen we de knelpunten over thema’s die voor uw organisatie relevant zijn. Denk aan vastgoed, facilitair, zorg, finance, payroll, HRM, planning of BI. Daarnaast geven we inspiratie en verkennen we interessante denkrichtingen. Het resultaat betreft een heldere blik op uw vraagstuk en zicht op de gewenste oplossingsrichtingen.  Oftewel, een vruchtbare bodem van waaraf het innovatietraject van start kan gaan.

Gedurende de tweede fase brengen we samen met u meer detail aan. Zo stellen we aan de hand van het Horizon-model een innovatieagenda op waarover we de vraagstukken verdelen en brengen we per vraagstuk aanvullende scope aan. Oftewel, bent u ten aanzien van het betreffende vraagstuk op zoek naar zogenaamde ‘quick wins’ of ‘proven technology’ of bent u op zoek naar meer disruptieve oplossingen? Daarna gaan we met elkaar aan de slag. Afhankelijk van de thema’s die voor uw organisatie van belang zijn wordt er een gerichte brainstorm georganiseerd samen met de voor u relevante leden van ons Innovatieteam. Op voorhand geven we inspiratie en laten we zien welke oplossingen mogelijk zouden passen. Vervolgens beschrijven we de gewenste ‘usecase’. Het resultaat betreft een helder concept dat aansluit op uw vraag.

Tijdens de derde fase zoomen we uit en confronteren we het concept met de visie, missie en strategie van uw organisatie. Ook kijken we hoe de bedachte innovatie past binnen het grotere geheel aan innovaties binnen uw organisatie. Zo voorkomen we dat er ‘stand alone’ oplossingen worden bedacht die niet met elkaar communiceren. Daarnaast verkennen we de business case en werken we toe naar een functioneel programma van eisen (PvE). Het resultaat van deze fase betreft dan ook een functioneel PvE die u kunt gebruiken om relevante partners aan te trekken. Indien gewenst kunnen wij u ook helpen met het vormgeven van een pilot en de eventuele implementatie en uitrol. Dit maakt ons als AAG uniek.