Communicatie: een middel tot succes of het begin van frustratie.
Wellicht herkent u dit beeld, want medewerkers van
salarisadministraties gaan dagelijks de dialoog aan met
verschillende personen binnen de organisatie. In de praktijk komen
er helaas situaties voor waarin men elkaar niet begrijpt, waarbij
dit onbegrip leidt tot conflicten. Met behulp van twee nieuw
ontwikkelde workshops biedt AAG u een helder beeld van diverse
communicatiestijlen en leert u hoe u zelf communicatie kunt
inzetten om succesvoller te zijn.
Vanuit de theorie wordt al snel de praktijk gezocht met
sprekende voorbeelden uit de sectoren zorg en welzijn.
Doelgroep
De workshops zijn bedoeld voor medewerkers salarisadministratie
binnen de zorg- en welzijnssector.
Praktische informatie
Lesmateriaal
De deelnemers ontvangen een syllabus.
Locatie
De praktijkdag wordt gegeven bij AAG in 's-Hertogenbosch.
Vanzelfsprekend kunnen wij ook bij u op locatie een
incompanytraining verzorgen.

Programma
Programma
Workshop Adviserend communiceren
Deze workshop geeft u inzicht en handvatten op het gebied
van:
- Succesvol communiceren
- Onderhandelen
- Handig gebruik maken van processen in het adviseren
- Omgaan met weerstand
Aanmelden
Terug naar het overzicht